Política de Privacidade

1. Dados que processamos

Processamos o mínimo necessário para operar o Serviço:

• Dados de licença: sua chave de licença, status de ativação e um identificador de hardware com hash usado para aplicar limites de uso.
• Dados de compra: detalhes de cobrança processados pelo nosso provedor de pagamento; não armazenamos números completos de cartão.
• Dados de suporte: informações que você nos envia ao contatar o suporte (endereço de e-mail, conteúdo da mensagem, anexos).
• Dados do site: logs básicos de servidor (endereço IP, página solicitada, user agent) retidos brevemente para segurança e prevenção de abuso.

2. Dados que não coletamos

As credenciais de contas Steam configuradas no FarmPanel são criptografadas com o Windows DPAPI e nunca saem do seu dispositivo. A telemetria de jogo (dados de Game State Integration, logs de console) é processada localmente e não é transmitida a nós. Não vendemos dados pessoais e não usamos rastreadores de publicidade de terceiros no farmpanel.cc.

3. Finalidades e bases legais

Processamos dados para fornecer e proteger o Serviço (execução de um contrato), para cumprir obrigações legais (contábeis, fiscais) e, com base no nosso interesse legítimo, para prevenir abuso de licenciamento e melhorar o Serviço usando estatísticas agregadas e não identificáveis.

4. Retenção

Registros de licença e compra são mantidos enquanto a sua licença estiver ativa e, depois disso, conforme exigido por lei. A correspondência de suporte é mantida por até 24 meses. Os logs de servidor são mantidos por até 30 dias.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários para executar o Serviço (processamento de pagamentos, entrega de e-mail, hospedagem), sob acordos de tratamento de dados, ou quando exigido por lei. Nunca vendemos dados pessoais.

6. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais padrão do setor: criptografia em trânsito, identificadores com hash, acesso de privilégio mínimo e registro de auditoria. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro; não podemos garantir segurança absoluta.

7. Seus direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou exportar seus dados pessoais, de restringir ou se opor ao tratamento e de apresentar reclamação a uma autoridade supervisora. Para exercer esses direitos, entre em contato com [email protected].

8. Crianças

O Serviço não é direcionado a menores de 18 anos, e não coletamos dados deles de forma consciente.

9. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão atual está sempre disponível em farmpanel.cc. Alterações materiais serão anunciadas no site ou no aplicativo.

Contato

Dúvidas sobre este documento podem ser enviadas para [email protected].